Política Global de Privacidade e Segurança de Dados

A Voxus é uma empresa de tecnologia que conecta marcas e consumidores com inteligência, eficiência e responsabilidade. Nossas operações de mídia programática cumprem rigorosamente os padrões globais de privacidade, garantindo conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei no 13.709/2018, Brasil), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, União Europeia) e a California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA, EUA).

1. Coleta e Tratamento de Dados

A Voxus atua como Controladora ou Operadora de Dados (dependendo do contexto da campanha) e utiliza tecnologia baseada em identificadores online pseudonimizados. Não coletamos identificadores diretos do mundo real (como nome, email, endereço físico ou telefone).

O que coletamos (Categorias de Informações Pessoais - CCPA/GDPR):

Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações:

• Identificadores Online: endereços IP, identificadores de cookies, IDs de publicidade mobile (MAIDs) e User Agents.
• Atividade de Internet ou Rede: dados de navegação pseudonimizados, interações com anúncios e páginas de parceiros anunciantes.

Fontes de Dados:

Coletamos essas informações automaticamente por meio de nossas tecnologias (Voxus Tag) integradas aos sites de parceiros e anunciantes.

Finalidade e Base Legal para Uso dos Dados (GDPR/LGPD):

• Mensuração e Otimização: otimização de algoritmos de entrega de mídia e mensuração de audiência.
• Publicidade Comportamental e Segmentação: predição de comportamento digital e segmentação de audiência.

Base Legal: O tratamento ocorre com base em Consentimento (coletado via plataformas de gerenciamento de consentimento dos sites parceiros) ou, quando aplicável, em nosso legítimo interesse ou no de nossos clientes, sempre respeitando os direitos fundamentais dos usuários.

Retenção, Descarte e Transferência Internacional de Dados

Os dados são armazenados com segurança por tempo limitado (máximo de 15 dias), de acordo com nossa política rigorosa de retenção.

Transferência Internacional: Para usuários da União Europeia, os dados podem ser transferidos e processados nos EUA ou no Brasil. Garantimos que tais transferências ocorram sob salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.

2. Segurança da Informação

A segurança dos dados é um compromisso inegociável da Voxus. Utilizamos infraestrutura enterprise para prevenir vazamentos e acessos não autorizados.

• Redução de Risco: IPs e identificadores são ofuscados e processados ativamente para tornar a reidentificação direta impossível sem chaves de segurança estritas.
• Criptografia: Utilizamos HTTPS com TLS 1.2 e 1.3 em todo o tráfego, com validação de integridade.
• Armazenamento Seguro: Servidores em nuvem (AWS) com certificações internacionais (SOC 2). Backups criptografados e exclusão automatizada.
• Governança e Controle de Acesso: Autenticação multifator (2FA), princípio do menor privilégio e logs 100% auditáveis.
• Auditorias: Testes periódicos de penetração conduzidos por empresas especializadas de renome global (ex.: Bishop Fox).

3. Direitos Globais do Usuário (LGPD, GDPR, CCPA)

A Voxus oferece mecanismos claros para gestão de privacidade, independentemente da sua localização:

Seus Direitos:

• Acesso e Portabilidade: Saber quais categorias de dados mantemos sobre você.
• Retificação e Exclusão: Solicitar a correção ou exclusão dos seus identificadores online de nossos sistemas (Direito ao Esquecimento).
• Restrição e Oposição (GDPR): Opor-se ao tratamento para fins de marketing e solicitar restrição do processamento.
• Não Discriminação (CCPA): O exercício dos seus direitos de privacidade não resultará em penalidade ou tratamento discriminatório.

Direitos Específicos para Residentes da California (CCPA/CPRA):

• Do Not Sell or Share My Personal Information: A publicidade comportamental cross-context da Voxus pode ser considerada "venda" ou "compartilhamento" pela lei da California. Você tem o direito de fazer Opt-Out absoluto dessa prática a qualquer momento.

Como exercer seus direitos:

• Opt-Out de Publicidade: Você pode optar por não ser rastreado acessando nossa Página Oficial de Opt-Out / Link de Do Not Sell or Share.
• Contato e Dúvidas: Para exercer seus direitos de exclusão, acesso ou para tirar dúvidas, entre em contato com nosso DPO pelo canal exclusivo: dadospessoais@voxus.tv.
• Autoridades Supervisoras: Se você reside na União Europeia ou no Brasil e entende que seus direitos não foram atendidos, pode registrar reclamação junto a Autoridade de Proteção de Dados (DPA / ANPD) do seu país.

4. Ética e Compliance Operacional

A Voxus opera com responsabilidade e total alinhamento aos padrões da indústria global de publicidade digital (IAB, NAI).

• ❌ Não coletamos nem utilizamos Informações Pessoais Sensíveis (como raça, religião, dados de saúde ou orientação sexual) para segmentação.
• ❌ Não processamos dados de pessoas sabidamente menores de 16 anos.
• ✅ Mantemos documentação formal de segurança (Due Diligence) e trabalhamos apenas com parceiros certificados e em conformidade com as leis aplicáveis.